Términos y Condiciones del Programa Cliente Pro
1. Descripción del Programa
El Programa Cliente Pro está diseñado para ofrecer descuentos exclusivos y beneficios adicionales a los clientes que se registren como profesionales. Estos beneficios están sujetos a los siguientes términos y condiciones.
2. Elegibilidad
Para ser elegible al programa Cliente Pro, los participantes deben demostrar su estatus profesional mediante la presentación de documentación adecuada, como registro comercial, identificación de empresa o cualquier otro documento requerido que valide su condición de profesional, todas las compras deben ser facturadas.
3. Descuentos Exclusivos
Los clientes que sean aceptados en el programa recibirán descuentos exclusivos sobre productos y servicios seleccionados. Los porcentajes de descuento pueden variar según el producto o servicio y están sujetos a cambios sin previo aviso.
4. Niveles Premier y Black
· Nivel Premier – Descuentos hasta un 8%
Para obtener este nivel de descuento es necesario tener un volumen de compra promedio de $40,000.00 mensuales. Cada trimestre debe superar un volumen de compra superior a $120,000.00 para mantener en este nivel. En caso de que sus compras trimestrales alcancen un monto superior a $240,000.00 se le asendera a nivel Black. En caso que sus compras sean menores a $120,000.00 al trimestre perdera el beneficio de socio premier.
· Nivel Black – Descuentos hasta un 13%
Para obtener este nivel de descuento es necesario tener un volumen de compra promedio de $80,000.00 mensuales. Cada trimestre debe superar un volumen de compra superior a $240,000.00 para mantener en este nivel. En caso de que sus compras trimestrales alcancen un monto inferior a $240,000.00 se le cambiara a nivel Premier. En caso que sus compras sean menores a $120,000.00 al trimestre perdera el beneficio de socio Premier.
Los descuentos y beneficios varían según el nivel y la línea de productos. Aplican restricciones.
5. Tarjeta de Regalo por Cumpleaños
Cada año, en tu mes de cumpleaños, te regalamos una tarjeta de regalo cuyo valor depende de tus compras del último año. ¡Mientras más compres, mayor será tu regalo!
¡Tu lealtad tiene recompensa, es nuestra forma de decirte gracias!
Compras acumuladas ultimos 12 meses:
- $200,000 a $399,999: Tarjeta de regalo de $1,000
- $400,000 a $599,999: Tarjeta de regalo de $2,000
- $600,000 o más: Tarjeta de regalo de $3,000
Importante:
- Válido solo en líneas de productos seleccionadas.
- El monto de la tarjeta se calcula en base a tus compras de los últimos 12 meses.
- Debes solicitar tu tarjeta en el mes de tu cumpleaños.
- En caso de que el socio no solicite su tarjeta en el mes de su compleaños no podra ser canjeada en otro mes y no podra hacer valido el beneficio.
6. Aplicación de Descuentos
Los descuentos del programa Cliente Pro son aplicables solo a los productos o servicios identificados específicamente para este programa. Estos descuentos no se pueden combinar con otras promociones, ofertas o descuentos, a menos que se indique lo contrario. Aplican solamente pagando en efectivo o transferencia bancaria. En caso de pagar con tarjeta de credito o debito el descuento podra ser modificado.
7. Entregas a Domicilio
Envío gratis a tu obra, recibe tus materiales donde los necesites sin costo adicional dentro de un radio de 20 km en la zona metropolitana de La Laguna.
8. Asesoria
Como socio, tendrás acceso a una amplia variedad de talleres, cursos y visitas a plantas, totalmente gratuitos. Estos eventos son impartidos por nuestros proveedores y están diseñados para:
- Capacitarte: Aprenderás a utilizar nuestros productos de manera eficiente y segura.
- Fortalecer tus conocimientos: Adquirirás conocimientos técnicos sobre nuestros productos y sus aplicaciones.
- Resolver tus dudas: Nuestros expertos estarán a tu disposición para responder a todas tus preguntas.
- Mantenerte actualizado: Estarás al tanto de las últimas novedades y tendencias del sector.
9. Responsabilidades del Cliente Pro
Los clientes que participen en el programa se comprometen a utilizar los beneficios de forma honesta y justa. Cualquier intento de abuso o fraude resultará en la terminación inmediata de la participación en el programa.
10. Modificación y Terminación del Programa
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o terminar el programa Cliente Pro en cualquier momento, con o sin previo aviso. En caso de terminación, los descuentos no utilizados no serán reembolsados ni compensados de ninguna manera.
11. Políticas de Devolución y Reembolso
Las compras realizadas con descuentos de Cliente Pro están sujetas a nuestras políticas generales de devolución y reembolso. Cualquier producto o servicio devuelto perderá el descuento aplicado y se reembolsará según el precio pagado, menos cualquier costo aplicable.
12. Datos Personales y Privacidad
Los datos proporcionados por los clientes para registrarse en el programa Cliente Pro se utilizarán únicamente con fines relacionados con la gestión del programa y el envío de ofertas promocionales. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes de acuerdo con nuestras políticas de privacidad.
13. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país o región en la que operamos. Cualquier disputa que surja en relación con el programa Cliente Pro se resolverá de acuerdo con estas leyes.